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本文共计7056个字，阅读需要10Mins.

一、警惕面目和蔼慈祥的"老员工"

很多人看到这一项会觉得：这个我知道啊，这还用多说吗？

职场之中这样的"笑面虎"还真的挺多的，而且往往防不胜防——理论上你知道要对这样的人心存防备，可真到一个新平台，往往就"身不由己"了。

大家可以想象一下，如果你是刚毕业的新人，新进入的平台环境很紧张，有些压抑，领导严肃，绝大多数同事都比较冷淡，甚至会挑剔。入职后就把你往那儿一扔，没人教

没人带没人管，全凭自己赶脚，做得好了应该的、做的不好肯定挨批......这时你承受的心理压力肯定是非常大的。

忽然，你发现单位有个老员工非常好，面目和蔼、亲切随和，还主动向你示好；当你有工作上不明白的事情时，他也愿意稍加提点、给你一些指导。

此时，从心理上你就很难抵触、拒绝他。

我有个朋友刚入职的时候，就碰见过一个这样的"老大姐"。她算是小组的小头目，手底下三四个组员。

从她入职第一天，这位老大姐就亲切的对她表示：

"我还是很看好你的，有不懂的随时问我；你是新人，作为这个组的组长，我肯定是要照顾你的。"

从那以后，老大姐对翠花十分好，不仅是工作上照顾，生活上也是关心关怀、各种送温暖。

把翠花给荡漾的啊！那叫一个如沐春风，心里甭提多高兴了。

初入职场，心思单纯，在一个紧张压抑的地方有这么一个犹如家里长辈般对你处处照拂提点的老员工，搁谁谁也得无条件举手投降。

然而，就是这么一个"和蔼可亲、亲切温暖"的老大姐，在某次安排工作时，不动声色的就把她给黑了。

黑完以后恶人先告状，直接捅到人力资源，导致马上快过了三个月试用期的她，直接被公司解雇。

事后通过其他同事了解才知道原委：小组会议里，朋友总会在会议快结束了的"讨论时间"里发言说说自己的看法。并非喧宾夺主或胡乱指点，只是正常的交流。

然而就因为这样，老大姐嫌她"不知道规矩，眼里没人，懂什么啊就瞎说？坐着那么多老员工呢都没发言，轮得到你说话吗？刚毕业毛还没长齐呢，得瑟什么啊？"

再说说另一个朋友的经历，她前公司有个老员工，是另一个部门的，跟她平级，以下简称张姐。

张姐从她入职那天就跟她示好，经常主动喊她一起吃饭，小团体组织什么活动也总来问她。虽然工作中有时会有小小摩擦，但表面看上去，不影响二人的"友谊"。

渐渐地，她就把张姐当成一个好朋友了，生活中遇到什么事情也会说给她听。

一来二去，自己家什么情况，最近谈的男友做什么的，诸如此类，都被张姐了如指掌、各种门儿清。

结果有一天她上班时，忽然发现同事领导们看她的眼神都不太对，中午吃饭时也没人来喊她，甚至对她爱答不理、各种不耐烦。

她很奇怪，不知道发生了什么，但也没办法直接问，只好忍着。

没过几天，领导找她私下谈话，非常温婉的问她是怎么处理私人生活的？聊了一会儿，很婉转的说，员工在公司工作尽量要有良好的形象，不要把私人的乱七八糟东西带到企业，否则容易带来不好影响。

她懵了，当下就反问领导，自己怎么就私生活乱七八糟了？

领导也不好直接说，就含糊着把这个事情带过去了。

又过了不久，有个其他部门新入职的员工小兰，悄悄找到她，跟她说："张姐现在到处说你被一个有妇之夫包养了，你是不是得罪她了？虽然跟你不熟，但我觉得她说的不像真的呀？"

她至此才终于明白，原来是张姐四处对自己私生活添枝加叶、才会导致大家集体排挤她。——原来，之前她的确被一个已婚男人追求过，当时不知道他已婚，心生好感。

后来知道他已经结婚，就断了往来，但心里有些别扭，就跟张姐倾诉。结果到了张姐口中，一下子竟然就成了"她勾引有妇之夫，还不就是为了钱么"。

她非常生气，去找张姐对质，二人大吵一架，最后以她愤然辞职收场。

【贴士】

职场如战场，在这类利益为先，每个人都会把对方当做竞争对手。

"竞争"前提下是不可能有真正的朋友的，所以大家要当心周围朝你递过来的每一颗"糖果"。因为，表面上它们包裹的很好看，说不定里面是一颗有毒的毒药。

尤其那些还没怎么熟，上来就跟你推心置腹的，一定要提防——他凭什么要来跟你掏心窝子、主动示好呢？无利不起早，这时你应该好好寻思寻思，他的真实意图到底是什么？

否则，一个不小心，你就会被这些看上去"亲切友善"的老员工（老油条）们，给套路了。

二、保留好你与他人的每一份邮件、短信及相关工作记录

很多人都没有做工作记录的习惯，当天的工作不梳理，下班就回家了，阶段性的工

作也不总结，做完就完了。

这样就会特别容易被人挖坑、甩锅、扎针儿。不信？我们来看个案例。

姑娘花花某天被领导口头安排了一项工作："你把这个策划拿给客户 A 看看。"

这是一项非常普通的工作，花花也没多想，把策划方案直接用邮件发给 A 客户了。

结果两天后，她被该领导劈头盖脸臭骂了一通，且是当着全部门所有人的面。

理由是："谁让你把这个策划方案发给 A 客户了？你做事有没有脑子？！"

小红满脸莫名其妙，问："不是您让我发的吗？"

领导更愤怒了：

"我原话是这么跟你说的吗？！A 现在只是意向客户！合同都没签订怎么能把方案发给他？哪怕往期案例也不能发原图！部门同事辛苦付出收不回价值，甚至造成公司方

案外泄、面临被盗用风险！造成这么大损失，你负得了责任吗？！"

花花说："之前您自己不也这么干过吗？别的同事也......"

"什么之前？什么这么干过？你哪只眼睛看见大家这么干了？拿出证据来！不能说这种不负责任的话！"

花花当时觉得特别冤，忍不住跟领导在会议室争执了几句，但最终还是被领导以"泄露公司原创方案"为由给了严重警告，当月绩效奖金也打了水漂。

这件事的问题到底出在哪儿呢？

很简单，领导利用言语的含糊其辞对花花进行了心理暗示——"把这个方案给客户 A 看看"对比"把这个方案用邮件发给客户 A"。

乍听上去两句话没什么差别，况领导和同事们之前也经常会在没签订合同时，就用邮件把策划方案发给客户看，这些"惯例"就给花花造成了先入为主的心理暗示：

可以在没签订合同前提下，把这个策划方案用邮件发给客户 A。

以前大家都这么干的，领导之前也让我这么干过，所以这次我这么做也肯定没问题。看，坑儿就这么被埋下了。

等花花发完邮件，被领导刁难，却有口难言、百口莫辩。

中国的语言博大精深，别说只差了几个字就能差出百八十里地的意思，哪怕字句完全一致，也能理解成完全不同的两种意思。

甲对乙说："吃饭去"可能包含了几种含义？

1、甲邀请乙去吃饭，甲付账。

2、甲和乙一起去吃饭，付账 AA。

3、甲问乙：你是要去吃饭吗？（甲自己并不打算去）

4、甲告诉乙：我要去吃饭（并不包含"你要不要跟我一起去"的含义在其中。）

甲对乙说"活动取消了"可能包含几种含义？

1、甲通知乙：活动取消了，什么时候重新举办不知道。

2、甲通知乙：活动取消了，什么时候重新举办等公告。

3、甲通知乙：活动取消了，下周五下午两点钟在某某地重新举办。

4、甲问乙：活动是取消了吗？

5、活动没有取消，只是甲不想让乙去。

6、甲向乙进行暗示：因为某某某，所以活动才会取消（有前因铺垫情况下）

以下省略若干。

职场中说话，大多数人都喜欢说一半、留一半、还剩一点儿让你自己猜。

故意含糊其辞，故意模棱两可，故意似是而非，故意留有遗漏。

这都是挖好了大坑等你跳的典型特征。

【贴士】

无论是上级给你安排的工作，还是同事找你帮忙，平时尽量以邮件、微信、信息等方式与对方进行工作对接，所有有对接的工作都能查到记录、查到前因。

如果对方拒绝以上述形式沟通，必须口头传达，也没问题，随身携带笔记本及录音笔，将对方传达内容或下发指令一字一字记在笔记本上，一个字也不要差。

记录以后，不要急着立刻就去执行——有些领导或同事，为了让你快点儿入坑，会在旁边千方百计催你、着急、给你施加压力，不让你有思考、分析的时间。

目的无非是怕你纳过闷来、发现这里有猫腻、从而躲避开对方的出招。

所以，越是对方玩命催你时，越要稳住，越要加速思考，越要面面俱到，越要缜密

谨慎。

设想到可能出现的每一个可能，然后一一避免。

所谓的坑儿并不是跳进去之后再去填，而是让你在事前就能敏锐的发现它、然后巧妙避开。

这就需要无数的职场工作经历来累积，同时配合强大的逻辑思维能力及临场应变能力。

职场新人不必过分苛刻要求自己，慢慢来，慢慢累积经验即可。

回到花花这个案例，当对方给你安排指令时，你首先要做的并不是立刻去执行，而是赶紧分析：

√ 这个事情有哪几种达成方式？

√ 需要哪些人参与？

把"达成方式"及"参与者"快速写在小本本上，然后深入跟领导提两个问题：

第一，您的指令可否采用路径 A 去执行、这样的方式没问题吧？

第二，这几个参与方，您这边是否都有打过招呼？如果没有，咱们是否要在办公室简单开个小会议，由您口头安排一下？

为什么要问这两个问题？

1 避免他故意留下"坑儿"，诱导你选择错误的路径，然后把所有锅都扣在你头上。

2 避免他故意留下"人脉矛盾"，自己不打招呼，让你冲在前面。这时其他参与者就会记恨你，认为是你在领导面前要求让他们参与的，实际上他们可以不参与，或全不想参与、不想多做事情，或参与后对其自己的利益有影响。如果你的领导没有跟所有参与者协调好，让你冒失往前冲，就会出事情，到时你会得罪一批人，还不知道是什么原因。

总之，微信、邮件等社交软件，以及录音笔、小本本，都是非常好的记录工具，利用好这些，可以使你的工作事半功倍。

三、服从还是质疑反抗？

某姑娘小兰初入职场，最开始几天一切顺利，对上级安排的所有工作尽职尽责的完

成，部门其他同事要帮忙，她也有求必应。

然而没多久，她的工作就出现了一些问题。

某项工作，部门经理让往东，部门主管却吩咐基层员工往西走。

小红瞬间茫然了：这到底是该往东呢、还是往西呢？

【贴士】

新人期往往容易迫于权威（或出于对领导的新人），对直属上级无条件服从，这么做其实很容易把自己带进沟里去。

最稳妥的办法，是保持谨慎，凡事多想几个"为什么"。

比如小兰的案例，当不知道该听谁的时，可以采取"拖延战术"：

故意拉长完成时间，且在每一个关键节点上，以微信或邮件等形式，向直属上级进

行汇报，同时保留汇报截图。

我们也可以采取另一种方法：明知故问。

你知道应该怎么完成，但为了尽最大程度避免"背锅"，可以采取工作过程中不断提问方式，比如："接下来应该这样（部门经理的方向）还是那样（部门主管的方向）？

我理解应该那样，您看这样对吗？"

然后让部门主管去选择（通常他都会坚持按自己最初的安排进行），但也有很多时候，期间他会改变想法。

这时，多问、多请示，就给了他回旋余地，那么可能到某个节点时，他就会忽然顺坡下驴，告诉你："接下来按这样的路径（部门经理的方向）进行吧。"

如果两个领导都同时对你具有管理权，那么很简单，两个选项：

√ 谁职位高就听谁的。

√ 谁实权大就听谁的。

√ 如果势均力敌，或你也分不清，那么拉个小的工作群，把他俩都扔群里，凡有指令一律群里再请示一遍，然后让他俩自己掐去，掐完以后告诉你到底该怎样，你只负责执行。

这个方法适合新人，适当装傻，假装自己什么都不知道——你们爱怎么着怎么着，反正我只负责干活，其他有的没的，别扯上我，我也不想参与。

同时，为了避免得罪没占优势的那一方，大家要全程做到"沟通同步、汇报同步、反馈同步、请示同步"（即：所有内容都一式两份、同时抄送），当二人意见不断发生

分歧时，可以同时采取"拖延+明知故问"战术进行化解。

四、和所有同事保持"边界感"

小李刚入职场没多久，很快跟基层员工及几个部门小主管打成了一片，平时大家有说有笑，其他同事买来的小吃也经常分给她吃。

但没多久出现了一个问题：同部门一个平时关系跟小李还不错的同事，最近总来指使她，或笑着来请她"帮个忙吧！"

小李觉得平时大家关系都不错，碍于面子不好拒绝，一来二去的，对方就把指使她当成习惯了。

后来更发展到，对方将自己份内工作也想方设法甩手给小李，同时还各种跟小李争功劳。

小李很郁闷，不知道问题出在了哪儿？——大家平时关系都挺好的，有必要这么做吗？明明是自己的工作，为什么要推给她？对方真的把她当朋友了吗？

【贴士】

前面已经说过，职场无朋友，这是无论去到哪家企业都万古不变的真理。

跟同事做朋友，意味着你会死的很快很惨。

小李的问题就出在，跟对方太熟了。熟不要紧，最重要的是她没有树立起"边界意识"，认为"很熟=应该无条件帮忙=不能拒绝"，一来二去，就出问题了。

这时，对方往往会先采用试探的方法，摸清你的喜恶、性格特点、做事方式、原则底线，然后根据你的种种，见人下菜碟。

下菜碟的过程，就是一步一步触碰你底线的过程。

如果第一次你没反抗，那么第二次对方会进一步，紧接着就会再进第三四五六七八九步.......直至把你挤到退无可退。

让对方摸清了你的底细门道、思维方式、性格特点等等，是件特别危险的事儿。她比你自己更了解你，玩儿起你来自然柔韧有余。

新人初入职场，不宜紧绷着脸冷漠高傲，却也不宜太好说话、老好人。不宜孤僻不合群，也不宜太快跟周围人"无边界"的打成一片。

平时混的很熟没关系，但要注意：

√ 不要嘴没把门儿的、一聊 high 了就逮什么说什么。

职场中哪怕只是闲聊，任何一句话也都必须先过过脑子、想清楚再决定说还是不说。

因为，你所说过的每一句话，日后都可能被对方拿来做文章、作为直接搞死你的锋利武器。

√ 不要认为"聊得好=关系好"。

职场中，聊得好只能说明对方想靠近你、利用你，跟"把你当朋友"可差了十万八千里了。

√ 不要认为经常一起吃饭、分零食、出去玩儿，就是"好伙伴"了。

我遇见过无数这样的活体案例，这边刚刚大家一起很愉快的玩耍了一次，第二天工作中说翻脸就翻脸，说捅刀子就捅刀子，毫不手软、毫不留情。

如果你认为"大家一起愉快玩耍"就不会出现工作中的各种挖坑、算计、摩擦，那么你太傻太天真。

√ 学会"随时变脸"，戴好有色面具。

混职场最重要的是"树立人设"，即，要演好戏。

在这里你不能表现出真实的自己，而应该展示想让别人看到的那个你。

所以，学会在职场中快速"变脸"，非常重要。

比如小李这个案例，如果是老油条，完全可以做到前一分钟还嘻嘻哈哈给大家发零食，后一分钟被要求"帮忙"时立刻就能似笑非笑"开玩笑"质问对方：

"哎呦，咱俩关系这么好，你怎么还总给我找活儿干啊？真讨厌！我这边自己事情还忙不完呢，有心无力啊！要不你问问别人？"

只要第一次让他碰了软钉子，下次再想揉捏你时，他就会多寻思寻思，因为他已经知道了你这个人"不好惹"，太油滑。

如果你是新人，担心这么做会得罪老员工，那么也很简单，教给大家一个话术：

"亲，我也挺想给你帮忙，但最近领导给我安排了一堆工作，每天晚上都要回去加班。

要不你问问我领导？如果他说行，我就把手头他安排的工作放一放，帮你做一些事情。"

如果他死活不去找领导，你就自己去跟领导说。

如果他问领导了，领导也答应了，这时做个关键动作：

让他把所有工作安排，用录音笔做记录，同时写在小本本上。写完后别自己藏着，拿出来让他看一眼："你的要求是这样这样，我记下来了，没问题吧？没问题麻烦签个字，咱们留个记录。"（不好意思让签字也没所谓，总之有记录肯定是比没有强。）

这么做是"防止劳而百劳+被背锅"，是非常常用的职场免责手段。

完成帮忙的工作后，也不要闲着，而应该把这项工作的始末简单体现在工作周报中，告诉领导，让他知道你做这个事情了。否则，你忙活了半天，自己本职工作没完成，领导还不知道你是什么情况，就会被同事抢功，同时还容易被上级批评。

五、其他应防范事宜

1、不要用公司的电脑做任何与工作无关的事。

现在公司对信息安全方面做得都很全面，你在工作电脑上登陆了任何网站，下载了任何文件，后台一查就能知道。

除非你想让自己隐私全部暴露，否则不要这么干！

有人问：我用自己手机行吗？

不行，只要你使用了公司的 wifi，上述数据都可以被查到。

尤其提醒大家一点，不要在公司用工作电脑或企业 wifi 登陆招聘网站、投递简历，除非你的确打定主意辞职，否则.......后果可能会很严重。

2、不要让你的领导及同事看到你的朋友圈发与工作无关内容——除非你新申请了一个专门用于工作的账号。大家要利用好朋友圈，把它作为"自我展示"的平台，有加班了、努力工作了，发个动态展示一下，没问题。

千万不要整天秀吃喝玩乐各种潇洒，否则你会凉的很快。

同时，朋友圈展示还要注意，别太过。如果公司老员工都不这么做，那么你也要尽量低调，否则整天朋友圈发加班、努力工作、又取得什么什么成效，诸如此类，这样做会被群殴的，不解释，你们懂。

3、收好你的简历，确保它只能被 HR 及你的直属上级看到。

当被其他人问询工作经历时，捡比较普通的经历一带而过，没必要详细对其他人交代过往业绩成效（因为在日后不知什么时候，对方可能将这些拿出来给你作文章）。

还是那句话，要懂得藏拙，非领导面前尽量不要把自己表现得太优秀，否则很快就会被同事搞下去。

4、凡需经你的手处理公款事宜，一律必须经过相关负责人签字同意，并保留好单据复印件或照片。

5、不在工位时，锁好你的文件柜、放好你的包包，并最好将手机随身携带（设置密码也不是那么的保险）。尤其当处理有保密必要的文件时，养成随手放进文件柜并锁好的习惯（非常重要）。

6、如果公司允许，将你的工作电脑设置一个新的密码， 并按周对重要文件进行备份。

【后记】

今天我们分享的主要核心就是：混职场，防人之心不可无。

这里我们不是说要把其他人都当做敌人，但必须明白的是：很多人会把你当做敌人。所以，我们可以有原则底线，同时也要熟悉职场的常见套路，避免遭受损失，避免背锅入坑。

看完文章后，也欢迎大家来说说你在职场中遭遇过哪些"因为没有防备心理、所以

被坑"的经历？感兴趣的可以来留言，挑有代表性的帮你深入分析。

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