第一章:长袖善舞的艺术 — 如何被领导和同事认可(1)
⭐发布日期:2024年10月07日 | 来源:一起训练吧
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1. 件件有回音、事事有着落
在办公室文化中,被动接受任务并完成是常态。与业务部门的目标导向不同,办公室工作更注重任务的具体执行。因此,及时反馈和汇报至关重要,即便是一些看似微不足道的小事,也需要向领导报告。这种及时的沟通不仅能让领导感到安心,也能积累信任。
案例分析:
材料送达:即使像送文件这样的小事,完成之后也应该告知领导。例如:“领导,材料已送到对方手中。”
会议通知:“领导,明天的会参会部门均已通知完毕,参会人员为XXX。”
用车安排:“领导,明天刘师傅去机场接您,他的电话是XXXXXXXXXXX。”
机票预订:“领导,已按您要求订好机票,时间为某年某月某时,从首都T3到成都T2。”
2. 你汇报的次数永远少于领导对你的期望
领导通常期望下属能够经常汇报工作进展,这不仅是出于对工作的关心,更是为了维护权威和信任。频繁而有效的汇报能够让领导更好地了解工作进度,也能减少误解。
技巧分享:
主动性:始终将自己的工作视为最重要,把握沟通的主动权。
紧迫感:对于汇报,要有一种等不起、坐不住、慢不得的感觉,积极主动地汇报。
沟通方式:找领导聊聊,第一时间报告情况,遇到特殊情况先请示再决定,出差归来第一时间汇报。
3. 事要干好,更要会汇报
仅仅做好工作还不够,还要学会有效汇报。汇报不仅仅是陈述事实,更是一种艺术,它能够让你的努力得到认可。
汇报技巧:
先说结果:无论是阶段性还是总结性汇报,都要先讲明结果。
准备书面材料:准备详细的书面材料,有助于展示工作的细致之处。
突出亮点:重点强调工作中的亮点,而对于次要的部分则简略提及。
逻辑清晰:汇报要有条理,最好有一二三四这样的逻辑顺序。
提供解决方案:在汇报问题的同时,提供可行的解决方案或建议。
案例应用:
假设单位要举办一场重要的外宾演讲,需要确定场地。正确的做法是:
实地考察:亲自走访几个可能的场地。
对比分析:
A场地:装修精致,容纳人数有限。
B场地:宽敞,但无贵宾室,音响设备一般。
C场地:装修好且宽敞,但位置偏僻,交通不便。
提出建议:“考虑到这位外宾的影响力不大,建议使用A场地,因为它能满足听众需求且设施完善。领导,您看妥否?”
通过以上分析,我们可以看出,办公室工作中的汇报不仅仅是简单地完成任务,而是通过有效的沟通建立起信任和支持的基础。这种沟通艺术不仅能帮助个人获得认可,还能促进团队的整体协作和发展。
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发表评论
Kanoa
1秒前:与业务部门的目标导向不同,办公室工作更注重任务的具体执行。
IP:48.52.7.*
徐曼征
5秒前:对比分析:A场地:装修精致,容纳人数有限。
IP:57.82.1.*
Bridget
7秒前:正确的做法是:实地考察:亲自走访几个可能的场地。
IP:64.74.7.*