跨境新观察③丨Shopee裁员背后：业务收缩，亏损持续

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21世纪经济报道见习记者 董静怡 上海报道

“上午开全员大会，下午就有人拿了赔偿走人”，此次的大厂收缩来得迅猛，在互联网上掀起一股讨论热潮。

9月19日，东南亚知名电商平台Shopee被爆在国内开启了大面积的裁员，有部门裁员比例高达30%至60%。有Shopee员工表示，此次并非按照整体比例裁员，而是对具体业务部门和岗位进行优化调整。这离之前爆出的新加坡总部毁约事件，过去也就不到一个月的时间。

在经历过2021年的大肆扩张后，Shopee在2022年陷入困境，先后关闭法国、印度、西班牙等市场，业务持续收缩。而从其母公司冬海集团最新财报中来看，二季度净亏损9.31亿美元，其主要盈利来源数字娱乐业务增长放缓，业绩承压，亏损持续，难以继续支撑Shopee的持续扩张。

高歌猛进的Shopee，按下了暂停键。

“瘦身”运动

9月19日上午10点15分，Shopee于国内召开全员大会，会议不到十分钟，流出的内容却令在场人员人心惶惶：启动团队调整并削减部分岗位。简单来说，就是裁员。

会后不久，裁员行动就轰轰烈烈地开始，力度之大已引起多方关注。在社交平台上，员工爆料多部门裁员30%至60%，个别甚至达到90%，不只员工，连一些部门的领导层都不能幸免。有内部员工向21世纪经济报道记者透露称，Shopee国内员工粗略估计有8000人左右，昨日已经裁员超900人，裁员应该还会持续两天。

应届生更是裁员重点。有22届应届毕业生告诉21世纪经济报道记者，自己通过校招来到Shopee工作，不出意外的话十一后即可转正，却不想消息如此突然，只能凭借两个月的工作经验重新回到招聘市场。据他透露，所有校招应届生均还在试用期，同部门有近一半的应届生被裁，其中不乏985、211高校毕业的学生，而有的部门的应届生甚至“团灭”。

被裁员的应届生获得n+2的补偿，与所有被裁员工一样，在赔偿方面，Shopee的处理符合规范。对于此次裁员，该公司表示，“以实现自足发展为目标，公司正优化运营效率。此次调整是持续增效举措中的一部分，我们会尽力支持受影响人员妥善过渡。”

在此之前，Shopee已经因为毁约offer受到关注，不少准员工在临近入职期被毁约，主要包括Shopee在新加坡设立的岗位。

Shopee母公司冬海集团在当时证实了此事，称：“由于对一些技术团队的招聘计划作出调整，Shopee的部分职位不再有效。”

然而仅仅就在一年前，Shopee还在中国掀起招聘热潮。彼时Shopee位于新加坡的核心业务团队正向中国转移，同时大肆开展面向全球的业务扩张，来自Shopee的一份offer具有超出其他大厂的含金量。而一年后的今天，一路高歌猛进的Shopee踩下了刹车，烧钱扩张之路难再持续。

据媒体报道，Shopee将关闭其在智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务，削减其大部分团队，解雇数十名员工，并完全退出阿根廷市场。另有报道称，Shopee还将在印度尼西亚裁员3%，包括当地Shopee的营销和运营部门。

冬海集团创始人兼CEO李小冬在此前发布内部信表示，公司最高管理层决定主动放弃薪酬，同时将缩减公司的各项开支，如商务旅行降至经济舱票价、餐费限制在每天30美元、酒店住宿支出限制为每晚150美元等。

“领导团队已决定，在公司达到自给自足之前，不会拿任何现金报酬。”李小冬在内部信称，“这不是一场很快会结束的风暴，中期内负面状况将持续存在。”

困境难解

裁员背后，折射出的是整个公司面临挑战，曾经备受资本宠爱的冬海集团如今也陷入困顿。

Shopee母公司冬海集团成立于2009年，主要业务包括东南亚头部电商平台Shopee、游戏品牌Garena、以及数字金融服务网络SeaMoney，2017年登陆纽交所，市值在去年一度飙升至2000亿美元。

充满着野心的电商业务Shopee起家于东南亚，靠着低价和补贴一路扩张，短短五年就超过了阿里旗下的Lazada，随后扩张全球，看似在下一盘大棋。然而该业务亏损不止，盈利能力堪忧，烧钱扩张的日子也走到了尽头。

在冬海集团不久前公布的二季报中显示，该公司二季度营收29亿美元，同比增长29%，略逊于预期的29.67亿美元。亏损依然居高不下，财报显示，二季度净亏损9.31亿美元，而上年同期净亏损4.34亿美元，亏损扩大114%；调整后的EBITDA（税息折旧及摊销前利润）总额为5.063亿美元，而去年同期为2410万美元。

其中，Shopee第二季度整体调整后EBITDA亏损6.48亿美元，是亏损的大头，GMV增速下滑至27%，达190亿美元，低于市场下调预期后的199亿美元，电商业务增长放缓。

而与此同时，一直以来给Shopee兜底的主要盈利来源数字娱乐业务在第二季度表现平平。财报显示，该业务在第二季度实现GAAP收入9亿美元，去年同期10.24亿美元，同比下滑12.1%，季度活跃用户和季度付费用户也出现不同程度的下降。调整后EBITDA盈利3.34亿美元，较去年同期下降55%。游戏业务的停滞，更难以弥补电商的亏空。

Shopee在致全体员工信中指出，“考虑到全球经济的不确定性增加，我们采取谨慎的做法，因此不得不进行一些困难但至关重要的调整，以提高我们的运营效率，并集中我们的资源。”

业务收缩已经开始。今年上半年，Shopee关闭了欧洲市场电商渗透率最高的法国站，该站点仅仅存活了4个月；不久后，Shopee或因政治原因关闭了印度站点；6月，Shopee关闭了运营6个月的西班牙站，几乎全线撤出欧洲主要市场；9月，Shopee称将关闭其在智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务，仅维持这三个市场的跨境业务，并完全退出阿根廷市场。至此，欧洲和拉美市场几近溃败，新增站点只剩波兰和巴西，Shopee的全球扩张慢下脚步，重点又放回到了最初的东南亚市场。

然而即使在Shopee的主场东南亚，竞争对手也包括Lazada、PG Mall、Tokopedia等，竞争格局依然激烈。以Lazada为例，近日，阿里巴巴向Lazada注资了9.125亿美元，有业内人士分析认为，此举将进一步巩固其在东南亚的地位，并进军欧洲直追Shopee。

冬海集团在此前表示，为了适应越来越多的宏观不确定性，公司正在积极转变战略，进一步关注效率和优化，以实现电子商务业务的长期实力和盈利能力。

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