第一章：长袖善舞的艺术 — 如何被领导和同事认可（1）

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1. 件件有回音、事事有着落

在办公室文化中，被动接受任务并完成是常态。与业务部门的目标导向不同，办公室工作更注重任务的具体执行。因此，及时反馈和汇报至关重要，即便是一些看似微不足道的小事，也需要向领导报告。这种及时的沟通不仅能让领导感到安心，也能积累信任。

案例分析：

材料送达：即使像送文件这样的小事，完成之后也应该告知领导。例如：“领导，材料已送到对方手中。”

会议通知：“领导，明天的会参会部门均已通知完毕，参会人员为XXX。”

用车安排：“领导，明天刘师傅去机场接您，他的电话是XXXXXXXXXXX。”

机票预订：“领导，已按您要求订好机票，时间为某年某月某时，从首都T3到成都T2。”

2. 你汇报的次数永远少于领导对你的期望

领导通常期望下属能够经常汇报工作进展，这不仅是出于对工作的关心，更是为了维护权威和信任。频繁而有效的汇报能够让领导更好地了解工作进度，也能减少误解。

技巧分享：

主动性：始终将自己的工作视为最重要，把握沟通的主动权。

紧迫感：对于汇报，要有一种等不起、坐不住、慢不得的感觉，积极主动地汇报。

沟通方式：找领导聊聊，第一时间报告情况，遇到特殊情况先请示再决定，出差归来第一时间汇报。

3. 事要干好，更要会汇报

仅仅做好工作还不够，还要学会有效汇报。汇报不仅仅是陈述事实，更是一种艺术，它能够让你的努力得到认可。

汇报技巧：

先说结果：无论是阶段性还是总结性汇报，都要先讲明结果。

准备书面材料：准备详细的书面材料，有助于展示工作的细致之处。

突出亮点：重点强调工作中的亮点，而对于次要的部分则简略提及。

逻辑清晰：汇报要有条理，最好有一二三四这样的逻辑顺序。

提供解决方案：在汇报问题的同时，提供可行的解决方案或建议。

案例应用：

假设单位要举办一场重要的外宾演讲，需要确定场地。正确的做法是：

实地考察：亲自走访几个可能的场地。

对比分析：

A场地：装修精致，容纳人数有限。

B场地：宽敞，但无贵宾室，音响设备一般。

C场地：装修好且宽敞，但位置偏僻，交通不便。

提出建议：“考虑到这位外宾的影响力不大，建议使用A场地，因为它能满足听众需求且设施完善。领导，您看妥否？”

通过以上分析，我们可以看出，办公室工作中的汇报不仅仅是简单地完成任务，而是通过有效的沟通建立起信任和支持的基础。这种沟通艺术不仅能帮助个人获得认可，还能促进团队的整体协作和发展。

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